"Organiza y Automatiza con una Sola Herramienta"
Términos & Condiciones
LeadsJet LLC
Introducción
Bienvenido a LeadsJet. Estos términos y condiciones (en adelante, los "Términos") rigen el uso de los servicios ofrecidos por LeadsJet, incluyendo sus planes de suscripción y otros servicios relacionados (en adelante, el "Servicio"). Al utilizar el Servicio, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor no use el Servicio.
Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el Servicio, usted acepta estar obligado por estos Términos, así como por cualquier término adicional y política que LeadsJet pueda publicar. Si no está de acuerdo con estos Términos, debe abstenerse de utilizar el Servicio.
Modificaciones a los Términos
LeadsJet se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el sitio web y entrarán en vigor 30 días después de su publicación. El uso continuado del Servicio después de la fecha efectiva de cualquier cambio constituye la aceptación de los nuevos Términos. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de usar el Servicio antes de la fecha efectiva de los cambios.
Servicios y Suscripciones
Descripción del Servicio:
LeadsJet proporciona servicios de marketing digital integral que incluyen, entre otros: consultoría de marketing digital, gestión de campañas publicitarias en plataformas digitales, desarrollo y optimización de estrategias de publicidad paga, creación y gestión de contenido digital, marketing por correo electrónico y SMS, optimización para motores de búsqueda (SEO), análisis de datos y métricas de rendimiento, diseño y desarrollo web, desarrollo e implementación de software y herramientas tecnológicas, innovación tecnológica, optimización de la tasa de conversión (CRO), gestión de la reputación en línea, marketing en redes sociales, desarrollo de comercio electrónico y marketplaces, formación y coaching, desarrollo y apoyo en ventas, automatización y personalización, marketing de influencers, desarrollo de aplicaciones móviles, estrategias de crecimiento digital y cualquier otra actividad relacionada con la promoción y crecimiento digital de negocios.
Planes de Suscripción:
LeadsJet ofrece varios planes de suscripción con diferentes niveles de servicio. El cliente debe seleccionar un plan y proporcionar un método de pago válido. Los precios y características de los planes están sujetos a cambios a discreción de LeadsJet.
Facturación y Pagos
Métodos de Pago:
LeadsJet acepta métodos de pago como tarjeta de crédito. Al suscribirse a un plan, el cliente autoriza a LeadsJet a cobrar el monto correspondiente al método de pago proporcionado.
Ciclo de Facturación:
El cargo se realizará automáticamente al inicio de cada ciclo de facturación mensual. LeadsJet enviará una factura al cliente dentro de 5 días hábiles después de la fecha de cobro.
Impagos y Suspensión del Servicio:
Si el pago no se procesa correctamente, LeadsJet se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta del cliente después de un periodo de gracia de una semana. El cliente será responsable de cualquier cargo por pagos fallidos o atrasados.
Cancelación y Terminación
Impagos y Suspensión del Servicio:
Si el pago no se procesa correctamente, LeadsJet se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta del cliente después de un periodo de gracia de una semana. El cliente será responsable de cualquier cargo por pagos fallidos o atrasados.
Terminación por LeadsJet:
LeadsJet se reserva el derecho de terminar el acceso al Servicio por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a, el incumplimiento de estos Términos. En caso de terminación, se notificará al cliente con 30 días de anticipación.
Responsabilidades del Cliente
Entrega de Información Requerida:
El cliente se compromete a proporcionar a LeadsJet toda la información necesaria y pertinente para la realización y ejecución efectiva de los servicios contratados. Esta información debe ser precisa, actualizada y relevante para el servicio solicitado.
Solución de Problemas Externos:
El cliente es responsable de resolver cualquier problema o inconveniente que pueda afectar directamente las ventas y que sea externo a los servicios proporcionados por LeadsJet. Esto incluye, pero no se limita a, problemas relacionados con envíos, procesadores de pago y páginas web (a menos que la creación o mantenimiento de la página web esté incluida en el plan contratado).
Revisión de Propuestas:
El cliente tiene la responsabilidad de revisar y familiarizarse con todas las propuestas y comunicaciones enviadas por el equipo de LeadsJet. Esto asegura que ambas partes estén al tanto de los detalles del acuerdo y que haya una comprensión clara de los servicios a ser prestados, las expectativas y los resultados deseados.
Feedback Activo y Comunicación:
Para garantizar un servicio de calidad y resultados efectivos, se espera que el cliente mantenga una comunicación activa con el equipo de LeadsJet, proporcionando retroalimentación oportuna y constructiva sobre los servicios prestados.
Resolución de Discrepancias:
En caso de discrepancias o desacuerdos relacionados con los servicios ofrecidos, se espera que el cliente se comunique de manera proactiva con el equipo de LeadsJet para encontrar una solución mutuamente beneficiosa antes de buscar resoluciones externas.
Actualización y Notificación de Cambios:
Si el cliente realiza cambios en su modelo de negocio, productos, servicios u otros aspectos relevantes que puedan afectar los servicios proporcionados por LeadsJet, es su responsabilidad notificar a nuestro equipo con suficiente antelación para hacer los ajustes necesarios.
Asistencia en Reuniones de Consultoría:
El cliente debe asistir a todas las llamadas de consultoría programadas para entender el paso a paso y poder realizar las tareas personales en su totalidad.
Uso del Servicio
Restricciones de Uso:
El cliente se compromete a utilizar el Servicio de manera legal y conforme a estos Términos. Está prohibido: Utilizar el Servicio para cualquier propósito ilegal. Interferir con el funcionamiento del Servicio. Recolectar datos personales de otros usuarios sin su consentimiento. Enviar spam o mensajes no solicitados.
Propiedad Intelectual:
Todo el contenido y materiales del Servicio son propiedad de LeadsJet o de sus licenciantes y están protegidos por leyes de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.
Privacidad y Protección de Datos
Recopilación de Información:
LeadsJet recopila información personal y no personal conforme a su Política de Privacidad. La información recopilada se utiliza para proporcionar y mejorar el Servicio.
Uso de Cookies:
LeadsJet utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar el Servicio, usted acepta el uso de cookies conforme a la Política de Cookies de LeadsJet.
Seguridad de la Información
Medidas de Seguridad:
LeadsJet implementa medidas de seguridad para proteger la información personal del cliente contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Medidas de Seguridad:
LeadsJet implementa medidas de seguridad para proteger la información personal del cliente contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Limitación de Responsabilidad
Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
Indemnización
Este sitio puede ofrecer discusiones públicas sobre diversos temas. Por favor, tenga en cuenta que cualquier información que publique en estas discusiones se volverá pública, así que no publique información sensible. LeadsJet no se hace responsable de las acciones de terceros que puedan recopilar y usar información que los usuarios compartan en foros públicos.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Usted puede acceder, corregir, actualizar y/o eliminar cualquier información personal identificable que envíe al sitio web. También puede darse de baja de listas de correo o de cualquier registro en el sitio web. Para hacerlo, siga las instrucciones en la página del sitio web en la que haya proporcionado dicha información o se haya suscrito o registrado, o contáctenos en [email protected].
Propiedad Intelectual
Derechos de Autor y Marcas Registradas:
Todo el contenido y materiales disponibles en el sitio web de LeadsJet, incluidos, entre otros, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio y video, compilaciones de datos y software, son propiedad de LeadsJet o sus licenciantes y están protegidos por leyes de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Las marcas registradas, logotipos y marcas de servicio exhibidos en el sitio web son propiedad de LeadsJet o de terceros. No se concede ninguna licencia ni derecho de uso sobre ninguna marca registrada sin el permiso escrito previo de LeadsJet o el titular de la marca.
Uso del Contenido:
El uso no autorizado del contenido y materiales del sitio web está estrictamente prohibido. No puede modificar, reproducir, distribuir, crear obras derivadas, mostrar públicamente, transmitir o explotar de ninguna manera el contenido y materiales del sitio web sin el consentimiento previo por escrito de LeadsJet.
Términos de Uso del Software
Licencia de Uso:
LeadsJet otorga al cliente una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para usar el software proporcionado como parte del Servicio. El uso del software está sujeto a estos Términos y a cualquier término adicional que pueda acompañar el software.
Restricciones:
El cliente no debe:
Descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o intentar derivar el código fuente del software. Eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de propiedad, etiqueta o marca en el software. Usar el software para crear un producto o servicio similar o competidor.
Confidencialidad
Información Confidencial:
Durante la vigencia del contrato entre LeadsJet y el cliente, cada parte puede tener acceso a información confidencial de la otra parte. La información confidencial incluye, entre otros, secretos comerciales, información comercial, técnica, financiera y de clientes.
Obligaciones de Confidencialidad:
Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de la información recibida y no divulgarla a terceros sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte. Esta obligación no se aplica a información que:
Sea de dominio público sin culpa de la parte receptora. Ha sido conocida legalmente por la parte receptora antes de su divulgación. Ha sido recibida legítimamente de un tercero sin restricciones de divulgación. Sea requerida por ley o por una orden judicial.
Resolución de Disputas
Mediación y Arbitraje:
En caso de cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o esté relacionada con estos Términos o el uso del Servicio, las partes acuerdan primero intentar resolver la disputa de manera amistosa mediante negociación. Si la disputa no puede resolverse mediante negociación, se someterá a mediación administrada por la American Arbitration Association (AAA) - ICDR de acuerdo con sus reglas.
Si la mediación no resulta en una resolución, la disputa se someterá a arbitraje vinculante administrado por la JAMS (Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc.) conforme a sus reglas. El laudo arbitral será definitivo y vinculante para ambas partes.
Jurisdicción y Competencia:
Cualquier disputa que no pueda resolverse mediante mediación o arbitraje estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en Wyoming.
Política de Uso Aceptable
Conducta del Usuario:
El cliente se compromete a utilizar el Servicio de manera responsable y a no participar en actividades que puedan dañar la reputación de LeadsJet o interferir con el uso del Servicio por parte de otros usuarios. Está prohibido:
Participar en actividades fraudulentas o ilegales. Transmitir contenido que sea difamatorio, obsceno, ofensivo o que infrinja derechos de terceros. Utilizar el Servicio para distribuir spam, virus, malware u otro software dañino.
Limitación de Garantías
Sin Garantías Implícitas:
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". LeadsJet no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, en cuanto a la disponibilidad, precisión, fiabilidad o idoneidad del Servicio para un propósito particular.
Exclusión de Garantías:
LeadsJet excluye expresamente todas las garantías, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
Responsabilidad por Contenido de Terceros
Sitios Web de Terceros:
El sitio web de LeadsJet puede contener enlaces a sitios web de terceros. LeadsJet no es responsable del contenido o prácticas de privacidad de dichos sitios web. El acceso a sitios web de terceros es bajo su propio riesgo.
Contenido Generado por el Usuario:
El sitio web de LeadsJet puede permitir a los usuarios publicar contenido. LeadsJet no respalda ni asume responsabilidad alguna por el contenido generado por los usuarios.
Cumplimiento de la Ley
El cliente se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en relación con el uso del Servicio. LeadsJet se reserva el derecho de informar a las autoridades competentes sobre cualquier actividad que considere ilegal o en violación de estos Términos.
Disposiciones Generales
Acuerdo Completo y Contratos:
Estos Términos, junto con cualquier contrato específico acordado por escrito entre el cliente y LeadsJet, constituyen el acuerdo completo con respecto al uso del Servicio. En caso de conflicto entre estos Términos y cualquier contrato específico, prevalecerán las disposiciones del contrato específico. Estos Términos reemplazan cualquier acuerdo anterior, ya sea oral o escrito, en la medida en que no estén en conflicto con un contrato específico firmado entre las partes.
Divisibilidad:
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
Renuncia:
La renuncia a cualquier término de estos Términos no se considerará una renuncia adicional o continua a dicho término o a cualquier otro término, y la falta de LeadsJet de hacer valer cualquier derecho o disposición bajo estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Asignación:
El cliente no puede asignar sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de LeadsJet. LeadsJet puede asignar sus derechos y obligaciones bajo estos Términos a cualquier tercero en cualquier momento sin previo aviso.
Política de Actualización de Software
LeadsJet puede, de vez en cuando, desarrollar parches, correcciones de errores, actualizaciones y otras modificaciones para mejorar el rendimiento del Servicio y/o el software. LeadsJet podrá desplegar estas actualizaciones automáticamente sin previo aviso. Al utilizar el Servicio, usted consiente en recibir dichas actualizaciones.
Política de Soporte y Mantenimiento
LeadsJet ofrece diferentes niveles de soporte al cliente, dependiendo del plan de suscripción adquirido. Los tiempos de respuesta y el alcance del soporte proporcionado pueden variar. Los detalles completos sobre las opciones de soporte están disponibles en nuestro sitio web.
Cumplimiento con Regulaciones de Privacidad
GDPR (Reglamento General de Protección de Datos):
Si usted es residente de la Unión Europea, LeadsJet cumple con el GDPR en relación con la recopilación, uso y retención de datos personales. Usted tiene derechos específicos, como el derecho de acceso, rectificación, eliminación, restricción del procesamiento y portabilidad de datos.
CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California):
Si usted es residente de California, LeadsJet cumple con la CCPA en relación con la recopilación, uso y retención de datos personales. Usted tiene derechos específicos, como el derecho de acceso, eliminación y no discriminación por ejercer sus derechos de privacidad.
Privacidad de Menores de Edad
LeadsJet no recopilará intencionalmente ninguna información personal de menores de 13 años. Si LeadsJet descubre que ha recopilado información personal de un menor de 13 años, tomará medidas para eliminar dicha información de sus sistemas lo antes posible. Si cree que LeadsJet ha recopilado información personal de un menor de 13 años, por favor contáctenos inmediatamente en [email protected].
Información del Cliente y Terminación del Servicio
Retención de Información:
Al finalizar el servicio, LeadsJet se compromete a eliminar toda la información personal y de negocio del cliente de sus sistemas, a menos que el cliente solicite expresamente la retención de dicha información para futuros servicios. Cualquier dato residual que se conserve será tratado conforme a la política de privacidad de LeadsJet y las regulaciones aplicables.
Transferencia de Datos:
Si el cliente decide no continuar con el servicio, LeadsJet proporcionará un archivo con los datos recopilados durante el periodo de servicio, a petición del cliente, siempre que la solicitud se haga antes de la terminación del servicio. LeadsJet se reserva el derecho de cobrar una tarifa por la entrega de estos datos para cubrir los costos administrativos.
Tarifas de Transferencia de Datos:
La tarifa para la transferencia de datos será determinada en función del volumen de datos y la complejidad de la transferencia. LeadsJet se compromete a proporcionar una cotización detallada y transparente antes de proceder con la transferencia de datos. Esta tarifa no representa la venta de los datos, sino un costo por el servicio de transferencia.
Protección de Datos:
Durante el proceso de transferencia, LeadsJet tomará todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos.
Incentivos para Clientes de Larga Duración:
LeadsJet ofrece descuentos en las tarifas de transferencia de datos para clientes que han estado con nosotros por más de un año como un reconocimiento a su lealtad.
Uso de Herramientas y Software de Terceros
Herramientas de Marketing y CRM:
LeadsJet utiliza varias herramientas de marketing y CRM de terceros para proporcionar sus servicios. Al aceptar estos Términos, usted también acepta los términos de uso y políticas de privacidad de estas herramientas de terceros.
Responsabilidad del Cliente:
El cliente es responsable de familiarizarse con las funcionalidades y limitaciones de las herramientas y software utilizados por LeadsJet. Cualquier problema técnico relacionado con estas herramientas debe ser reportado inmediatamente a LeadsJet para su resolución.
Formación y Capacitación:
LeadsJet proporciona formación inicial a todos los clientes sobre el uso de las herramientas y software implementados. Esta formación incluye:Un curso básico de uso del software. Hasta cuatro horas de capacitación durante el primer mes. Dos horas adicionales de capacitación y reuniones de estrategia cada mes después del primer mes.
Garantía de Rendimiento del Software:
LeadsJet garantiza la implementación, configuración y rendimiento continuo del software proporcionado bajo nuestra marca, sujeto a las limitaciones y condiciones impuestas por los proveedores de software de terceros.
Soporte Técnico y Mantenimiento:
LeadsJet ofrece soporte técnico continuo y mantenimiento para el software, almacenamiento y automatizaciones como parte de la suscripción mensual. Los niveles de soporte y tiempos de respuesta pueden variar según el plan de suscripción adquirido. Los detalles completos sobre las opciones de soporte están disponibles en nuestro sitio web.
Limitación de Responsabilidad por Fallos de Terceros:
LeadsJet no se hace responsable de los fallos o interrupciones del servicio causados por herramientas y software de terceros. Si se produce un fallo debido a problemas con el proveedor de software, LeadsJet trabajará diligentemente para resolver el problema con el proveedor, pero no puede garantizar la resolución inmediata ni asumir responsabilidad por la interrupción.
Pérdida de Datos y Eventos Catastróficos:
LeadsJet no se hace responsable por la pérdida de datos causada por fallos de software de terceros, errores humanos, ataques cibernéticos, desastres naturales u otros eventos fuera de su control. Sin embargo, LeadsJet se compromete a tomar todas las medidas razonables para proteger los datos del cliente y minimizar el riesgo de pérdida de datos. En caso de una pérdida de datos o evento catastrófico, LeadsJet se compromete a:Notificar al cliente lo antes posible. Trabajar diligentemente para restaurar los datos y minimizar el impacto. Implementar medidas de seguridad adicionales para prevenir futuros incidentes.
Garantías
Garantía de Resultados en Marketing Digital:
LeadsJet se compromete a lograr los resultados especificados en las propuestas escritas enviadas por correo electrónico a nuestros clientes. Estos resultados son determinados previamente mediante un acuerdo mutuo. Si no se logran los resultados prometidos y el cliente ha cumplido con todas sus responsabilidades, LeadsJet se compromete a realizar una devolución proporcional del dinero al cliente.
Responsabilidades del Cliente:
Proporcionar toda la información necesaria y oportuna. Participar activamente en las reuniones de consultoría. Implementar las recomendaciones y estrategias sugeridas por LeadsJet. Mantener una comunicación fluida y retroalimentación constante.
Garantía de Satisfacción:
LeadsJet ofrece una garantía de satisfacción de 30 días para todos sus servicios de marketing digital. Si no está completamente satisfecho con los resultados iniciales, puede solicitar un reembolso completo dentro de los primeros 30 días de servicio, sujeto a los siguientes criterios:
Criterios de Elegibilidad para el Reembolso:
El cliente debe demostrar que ha seguido todas las recomendaciones y estrategias proporcionadas por LeadsJet. La garantía de satisfacción no se aplica si los resultados no se alcanzan debido a factores externos fuera del control de LeadsJet (como cambios en el mercado, competencia, etc.). El cliente debe proporcionar una razón válida y detallada para la insatisfacción con el servicio. LeadsJet revisará la solicitud para verificar que el cliente ha cumplido con sus responsabilidades y que la insatisfacción es justificada.
Proceso de Solicitud de Reembolso:
Presentación de la Solicitud: El cliente debe presentar una solicitud de reembolso por escrito a LeadsJet dentro de los primeros 30 días de servicio, proporcionando detalles sobre la insatisfacción y evidencias de cumplimiento de las recomendaciones proporcionadas. Revisión de la Solicitud: LeadsJet revisará la solicitud para verificar el cumplimiento de los criterios de la garantía y la validez de la insatisfacción. Resolución: Si se aprueba la solicitud, LeadsJet procesará el reembolso dentro de los 30 días posteriores a la aprobación.
Resultados Positivos y Solicitud de Reembolso:
En caso de que el cliente haya obtenido buenos resultados pero aún desee un reembolso, LeadsJet evaluará la solicitud bajo los siguientes términos:
Si se confirma que los resultados alcanzados cumplen con los objetivos establecidos en la propuesta y que el cliente ha obtenido beneficios medibles, LeadsJet se reserva el derecho de denegar la solicitud de reembolso. LeadsJet puede ofrecer soluciones alternativas, como ajustes en la estrategia, servicios adicionales o compensaciones no monetarias, para resolver cualquier inquietud del cliente.
Diferenciación entre Servicios de Marketing y Software:
Los servicios de marketing y el uso del software proporcionado por LeadsJet se consideran separadamente. La garantía de satisfacción y la opción de reembolso se aplican únicamente a los servicios de marketing digital, que son más subjetivos y dependientes de la colaboración del cliente. El software, que incluye automatizaciones, CRM y otras herramientas tecnológicas proporcionadas por LeadsJet, tiene una naturaleza más objetiva y técnica y no está sujeto a reembolso. El uso del software se cobra mensualmente y puede ser cancelado en cualquier momento, pero no se emitirán reembolsos por los pagos ya realizados.
Compromiso con la Excelencia y Relaciones a Largo Plazo:
LeadsJet se dedica a proporcionar los mejores resultados posibles para todos sus clientes. Nos esforzamos por superar las expectativas y velamos continuamente por el éxito de nuestros clientes. Nuestra misión es asegurar que cada cliente reciba un servicio de alta calidad y resultados excepcionales. Una victoria para nuestros clientes es una victoria para nosotros. Cuando nuestros clientes tienen éxito, LeadsJet también celebra ese éxito. Valoramos las relaciones genuinas, de confianza y a largo plazo con nuestros clientes, y trabajamos incansablemente para mantener y fortalecer estas relaciones.
Garantía de Rendimiento del Software y Automatizaciones:
LeadsJet garantiza la implementación, configuración y rendimiento continuo del software proporcionado bajo nuestra marca, sujeto a las limitaciones y condiciones impuestas por los proveedores de software de terceros.
Soporte Técnico y Mantenimiento:
LeadsJet ofrece soporte técnico continuo y mantenimiento para el software, almacenamiento y automatizaciones como parte de la suscripción mensual. Los niveles de soporte y tiempos de respuesta pueden variar según el plan de suscripción adquirido. Los detalles completos sobre las opciones de soporte están disponibles en nuestro sitio web.
Limitación de Responsabilidad por Fallos de Terceros:
LeadsJet no se hace responsable de los fallos o interrupciones del servicio causados por herramientas y software de terceros. Si se produce un fallo debido a problemas con el proveedor de software, LeadsJet trabajará diligentemente para resolver el problema con el proveedor, pero no puede garantizar la resolución inmediata ni asumir responsabilidad por la interrupción.
Pérdida de Datos y Eventos Catastróficos:
LeadsJet no se hace responsable por la pérdida de datos causada por fallos de software de terceros, errores humanos, ataques cibernéticos, desastres naturales u otros eventos fuera de su control. Sin embargo, LeadsJet se compromete a tomar todas las medidas razonables para proteger los datos del cliente y minimizar el riesgo de pérdida de datos. En caso de una pérdida de datos o evento catastrófico, LeadsJet se compromete a:
Notificar al cliente lo antes posible. Trabajar diligentemente para restaurar los datos y minimizar el impacto. Implementar medidas de seguridad adicionales para prevenir futuros incidentes.
Servicios de Comunicación
Uso de Servicios de Comunicación:
LeadsJet proporciona funcionalidades de comunicación, incluyendo pero no limitándose a SMS, MMS y correo electrónico, como parte de su plataforma de servicios. Al utilizar estos servicios de comunicación, el cliente acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo la Ley de Protección del Consumidor Telefónico (Telephone Consumer Protection Act, TCPA) y la Ley CAN-SPAM.
Responsabilidad del Usuario:
El cliente es el único responsable de garantizar que todas las comunicaciones enviadas a través de los servicios de comunicación de LeadsJet cumplan con las leyes y regulaciones aplicables. Esto incluye, pero no se limita a:
Obtener los consentimientos necesarios de los destinatarios antes de enviar cualquier mensaje. Proporcionar mecanismos de exclusión (opt-out) para los destinatarios. Asegurar que el contenido de las comunicaciones cumpla con los requisitos legales y regulatorios.
Descargo de Responsabilidad:
LeadsJet no se responsabiliza por el cumplimiento de las leyes de comunicación por parte del cliente. LeadsJet actúa únicamente como un proveedor de la plataforma tecnológica y no origina ni envía comunicaciones en nombre del cliente. El cliente asume toda la responsabilidad por las comunicaciones que envíe utilizando los servicios de comunicación de LeadsJet.
Costos de los Servicios de Comunicación:
El uso de los servicios de comunicación, tales como SMS, MMS y correo electrónico, puede incurrir en costos adicionales que serán facturados aparte del plan de suscripción principal. Estos costos se basan en las tarifas aplicadas por los proveedores de telecomunicaciones y se mostrarán como una línea separada en la factura del cliente. LeadsJet no controla estas tarifas y puede actualizar los costos en función de los cambios en las tarifas de los proveedores de servicios de telecomunicaciones.
Política de Reembolso
Servicios de Marketing Digital:
LeadsJet quiere asegurarse de que esté satisfecho con su compra de cualquiera de nuestros servicios de marketing digital. Si tiene alguna duda o problema, por favor, comuníquese con nuestro equipo de soporte. Si decide que su compra no fue la correcta, contacte a nuestro equipo de soporte y muéstrenos que realmente hizo el trabajo al enviar toda la tarea asignada. Revisaremos su caso e intentaremos resolver el problema. Si no podemos solucionarlo, le ofreceremos un reembolso completo.
Para ser elegible para un reembolso, debe enviar su solicitud y la tarea completa dentro de los 30 días posteriores a su compra. Después de revisar su solicitud, nos reservamos el derecho de rechazarla si encontramos que no ha seguido adecuadamente nuestras recomendaciones o estrategias.
Exclusión de Reembolsos para Software:
El uso del software proporcionado por LeadsJet se cobra mensualmente y no es elegible para reembolso. Si el cliente decide cancelar su suscripción, podrá hacerlo en cualquier momento, pero no se emitirán reembolsos por los pagos ya realizados.
Objetivo de la Política de Reembolso:
El objetivo de esta política es dar a las personas la oportunidad de probar nuestros servicios y, si no funcionan, pueden recuperar su dinero. No fue diseñada para permitir que las personas se aprovechen del material de capacitación. Si está claro que su tarea está incompleta o que no implementó las estrategias enseñadas en el curso, su reembolso será denegado. Sin embargo, seguiremos ayudándole y apoyándolo para obtener resultados.
Descargo de Responsabilidad de Ganancias
Hemos realizado todos los esfuerzos posibles para representar con precisión este producto y su potencial. Aunque esta industria ofrece oportunidades significativas para generar ingresos, no podemos garantizar que obtendrá ganancias utilizando las técnicas e ideas presentadas en nuestro material. Los ejemplos en nuestros materiales no deben interpretarse como promesas o garantías de ingresos. El éxito y el potencial de ganancia dependen completamente del esfuerzo, la dedicación y las habilidades individuales de cada usuario. No ofrecemos este producto como un “esquema para hacerse rico rápidamente”.
Cualquier afirmación sobre ingresos o ejemplos de resultados puede ser verificada previa solicitud. Su nivel de éxito en alcanzar los resultados descritos en nuestros materiales depende de varios factores, incluidos el tiempo y esfuerzo dedicados, la implementación de nuestras ideas y técnicas, así como sus recursos, conocimientos y habilidades. Debido a que estos factores varían entre individuos, no podemos garantizar su éxito o nivel de ingresos. Asimismo, no somos responsables por ninguna de sus acciones.
Nuestros materiales y el contenido del sitio web pueden contener declaraciones anticipadas basadas en nuestras expectativas o previsiones de eventos futuros. Estas declaraciones pueden incluir términos como “anticipar”, “estimar”, “esperar”, “proyectar”, “intentar”, “planificar”, “creer” y otras expresiones similares en relación con el potencial de ganancias o el rendimiento financiero.
Todas las declaraciones prospectivas en nuestros materiales y sitio web tienen como objetivo expresar nuestra opinión sobre el potencial de ingresos. No garantizamos que logrará resultados específicos basados en nuestras ideas y técnicas.
Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contacte a LeadsJet a través del correo electrónico: [email protected].
Fecha de la última actualización: 2 de septiembre de 2024
(+56) 957672396
LeadsJet LLC Copyright©. All Rights Reserved.
Este sitio no forma parte del sitio web de Facebook o Facebook Inc. Además, este sitio NO está respaldado por Facebook de ninguna manera. FACEBOOK es una marca registrada de FACEBOOK, Inc. Al dejar tu número de teléfono, permites a nombre de la empresa contactar contigo. Esta información será utilizada exclusivamente con el propósito de proporcionarte detalles adicionales sobre nuestros servicios, promociones o cualquier otra comunicación relevante. Tu privacidad es importante para nosotros y tus datos no serán compartidos con terceros sin tu consentimiento explícito.
